Blog Article

С чего начать новый год, чтобы удачно его завершить?

Опубликовано Ella Shatova

Ella Shatova

Наступил новый год, и Вы принимаете твердое решение начать новую жизнь: «Я буду ходить в спортзал, прочитаю накопившиеся на полке книги, а команда, под моим замечательным руководством, достигнет в следующем году небывалых высот». Знакомо, не правда ли? Со спортом все более-менее понятно – надо заводить будильник на час раньше, с книгами – тоже, читать по часу вечером в понедельник, среду и четверг, отключив мобильный телефон и отправив детей гулять в парке. Но есть ли у вас ясное понимание, что приведет ваших сотрудников к тем самым сияющим высотам, ваш бизнес – к успеху, а вас – к увесистому бонусу в следующем году?

Год закончился, в общем-то, неплохо, но не блестяще; цели на следующий год перед вами поставили амбициозные, а экономический прогноз понижен третий раз за осень… Директор по продажам явно собирается уходить, неизвестно почему, несмотря на повышение зарплаты… Начальники филиалов могли бы проявлять побольше инициативы, а не ждать, пока решение примут за них, и уже с опозданием, рынок меняется так быстро… И чего, в конце концов, не хватает инженерам, чтобы закончить, наконец, начатую уже 7 месяцев назад разработку?

Все эти проблемы могут испортить праздник. Как же можно улучшить ситуацию и решить такие разноплановые на первый взгляд вопросы? Решение есть, и 98% лучших компаний мира* давно взяли его на вооружение: это диагностика корпоративной культуры компании и эффективности ваших сотрудников, выявление возможных барьеров эффективности, а затем – планомерная работа по их устранению и построению культуры, в которой каждый нацелен на максимальные достижения и получает нужную поддержку. По результатам такой работы, 94% компаний отметили, что предпринятые действия снизили текучесть персонала, 95% отметили улучшение производительности, 84% – укрепление отношений с клиентами и 94% утверждают, что это дало им ощутимые конкурентные преимущества.

Такая высокая оценка влияния корпоративной культуры на результаты бизнеса неудивительна – ведь культура определяет, что и как делают люди. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники прилагали все усилия для достижения целей  и инстинктивно выбирали наилучшие для этого способы и модели поведения, следует создать и развивать культуру, согласованную с целями и стратегией бизнеса. При этом не стоит полагаться на «общие ощущения» и недооценивать значение точной диагностики – опыт Hay Group в таких проектах показывает, что нередко между руководителями разных уровней или частей бизнеса нет единодушия ни в оценке текущих приоритетных моделей поведения сотрудников, ни даже в представлении о желаемой культуре. Ну, а «когда в друзьях согласья нет», воз с места не сдвинется.

Простой инструмент диагностики корпоративной культуры, разработанный Hay Group, позволяет быстро и точно узнать мнение руководителей компании о принятых в настоящее время моделях поведения, уточнить желаемые компоненты корпоративной культуры, оценить степень консенсуса руководителей, а также согласованность текущей и желаемой культуры со стратегическими целями компании. Все это позволяет принять решения и разработать планы действий на основе объективной достоверной информации, а не на интуитивных догадках, и позволяет не тратить время и ресурсы на пробы и ошибки.

Следующим шагом может стать диагностика вовлеченности и эффективности сотрудников, которая позволит оценить состояние компании и отдельных команд по широкому кругу вопросов. Кстати, анкета и инструменты такой диагностики могут быть «настроены под компанию» в  зависимости от результатов диагностики корпоративной культуры – это позволит «сфокусировать» исследование и достичь большей глубины понимания отдельных проблем.

Финансовые результаты компаний, всерьез работающих с двумя одинаково важными компонентами эффективности –  вовлеченностью сотрудников и созданием для них условий беспрепятственной реализации мотивации – говорят сами за себя: те компании, которые за год, согласно результатам исследования,  повысили долю эффективных сотрудников, увидели рост прибыли на акционерный капитал на 4.88%,  а возврата на инвестиции – на 2.03%. В компаниях, где уровень двух одинаково важных компонентов эффективности сотрудников – их вовлеченности условий для успеха – выше среднего, рентабельность на 6.5% выше, чем в компаниях, где сотрудники недостаточно мотивированы и низко оценили свои условия для успеха.**

Hay Group предлагает различные подходы к диагностике эффективности, которые объединяет, однако, общая цель:  создание инструмента для руководителей бизнеса  – своеобразного «лазера» – и обозначение «точек», на которые надо воздействовать, чтобы получить желаемый финансовый результат.

Новогодняя решимость «достичь высот», таким образом, начинается с простых и понятных шагов, которые мы будем рады сделать вместе с вами. С Новым Годом! С новыми свершениями!

 

*Fortune, список World Most Admired Companies

**Анализ финансовых результатов и результатов опросов сотрудников  400+ компаний базе данных клиентов Hay Group

 

 

Leave a comment

Comment with Facebook

Похожие записи  

  • С чего начать новый год, ...

    Опубликовано Ella Shatova

    Наступил новый год, и Вы принимаете твердое решение начать новую жизнь: «Я буду ходить в...

     
  • Спросили – поняли. Что...

    Опубликовано Egor Vorogushin

    Какого типа мероприятия должны проводиться по итогам исследований вовлеченности персонала? Опрос персонала сам по себе...

     
  • Теория большого взрыва (...

    Опубликовано Ariel Barack

    Высокий уровень текучести персонала остается наболевшим вопросом для международных организаций, развивающих свой бизнес в Восточной...

     

Subscribe to our mailing list

To access our latest thinking and get regular updates fill in your email address below

Свежий видео-блог

Больше информации от Hay Group

Наши авторы

Вдохновленные мыслители, опытные профессионалы, подробнее Здесь.